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校园招聘系统

Offer 与录用通知在线发出,短信同步触达。

角色
产品负责人
阶段
2021
项目
顺丰科技

项目介绍

校园招聘系统承载校招从考场与面试管理、总部录用审批,到 offer 发送、入职的完整链路。这里写的是其中一段:offer 与录用通知书的在线发送。

起因是时效。校招 offer 量大、时间集中,纸质通知书要走打印、盖章、邮寄,赶不上学生签约的节奏。手工发送还存在工作量大、错发和多发风险。

发送 offer:选模板、填甲方公司与回寄截止日期、报到日期与工作地点,右侧预览录用通知书,发送时同步触发短信
发送 offer:选模板、填甲方公司与回寄截止日期、报到日期与工作地点,右侧预览录用通知书,发送时同步触发短信点击查看原图

三个设计点

  • 模板化:通知书里姓名、岗位等用变量填充,不用一人一份手工改
  • 双通道送达:协议与通知书走正式渠道,同时触发短信,学生不在电脑前也能第一时间知道
  • 时限写进流程:协议回寄截止日期与报到日期是表单必填项,后续入职环节直接引用,避免再问一次

结果与边界

在线发送功能于 2021-04-09 发版。校招系统承接总部地区 500+ 招聘需求;截至当年 6 月,校招业务累计向 1,500+ 应届生发放 Offer——这是校招业务的整体规模,不单独归因于 4 月上线的发送功能。三方协议线上化是当时的后续计划,不写成已完成。

可迁移的判断

  • 校招的瓶颈在时效,不在信息量;把最慢的那一步线上化,收益最大
  • 通知类功能要考虑接收方不在电脑前,短信不是可选通道
  • 一个日期字段写进流程,下游就能少问一次;日期是流程里最便宜的对齐手段